よくある質問

お客様からよく質問されることをまとめました。 気になる点や不安に思うことなどがある場合はぜひご覧ください。 その他ご不明な点がございましたらお気軽にお尋ねください。



Q.何を買取してもらえるの?


A.貴金属製品やダイヤモンドジュエリーはもちろん、ブランドバックや 腕時計、古いお金や、金券、テレカ、切手も1枚からお買取りします。 生き物と大型家具以外はなんでも無料で査定します。



Q.買取時に必要なものは何ですか?

A.ご本人様を確認できる現住所記載の身分証明書を下記のいずれか
お持ちください。
①運転免許証
②運転経歴証明証
③パスポート
④健康保険証
⑤外国人登録証
⑥グリーンカード(永住者証明証)



※有効期限の切れた身分証明証はお取り扱いができません。ご了承ください。

Q.未成年ですが、買取してもらえますか?



A.売るナビでは20歳以上のお客様からのお買取りが可能になります。



Q.鑑定書や鑑別書などがなくても査定できますか?

A.実際の商品を拝見させていただければ査定が可能です。
鑑定書がある場合は参考にさせていただきますので、お持ちください。
専属のジュエリー鑑定士にお任せくださいませ。



Q.古いものでも買取できますか?



A.買取可能でございます。まとめてお持ちくださいませ。



Q.査定料はいくらですか?



A.査定料は無料ですのでご安心ください。